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零錯單、零漏單!2018雙11管易云全網訂單量2.67億單,同比增長24天貓雙十一,一個在中國無法避開的節(jié)日,2018年正式落下帷幕,最終交易額定格在2135億,同比增長26.9%。雙十一十年,見證了阿里成為數字化商業(yè)基礎設施提供商的全過程,成為了電商行業(yè)、乃至整個中國經濟活力的象征。 作為金蝶集團旗下專注于電商SaaS的服務商,管易云創(chuàng)業(yè)十年,與客戶共同創(chuàng)新成長。2018年雙十一管易云全網交易額549億,同比增長20.4%;全網訂單量2.67億單,同比增長24.2%。天貓預測,2018年雙十一物流訂單量預計超10億單,大致相當于美國20天的包裹量、英國4個月的包裹量,這些包裹連接起來可以繞地球赤道7圈多,這其中每10個包裹有2個是經由管易云的系統(tǒng)應用處理并發(fā)出。 電商作為一個多環(huán)節(jié)的縱向鏈條,一個按鈕的點擊量、一個頁面的打開量、一款產品的評論量,都會對產品的營銷決策起到非常重要的作用。而當后端的營銷決策一旦做出之后,更改的難度就非常大,鞭長莫及。相較于傳統(tǒng)軟件的數據孤島和滯后反應,管易云SaaS模式7*24小時持續(xù)對系統(tǒng)狀態(tài)進行監(jiān)控,能夠極速分析服務瓶頸,1分鐘定位故障,10分鐘內解決并優(yōu)化系統(tǒng)資源配置。 并且,通過對全網電商業(yè)務進行大數據分析,管易云在雙十一前對系統(tǒng)應用內所涉及的各個業(yè)務場景,進行了6輪全面性能壓力測試,壓測結果達到五億量級;產品在兩個月內優(yōu)化了六個大項,近百個小項,為商家打造穩(wěn)定高效的產品體驗。在訂單量高并發(fā)的狀態(tài)下,管易云日峰值每秒下載訂單量最高達到28850單/秒,發(fā)貨速度15000單/秒,零錯單、零漏單、高效穩(wěn)定,成就20000+家電商企業(yè)的個性化營銷策略。 十年雙十一,零售行業(yè)從渠道為王、爆品為王、品牌為王到內容為王,電商也經歷了翻天覆地的變化。隨著每年雙十一玩法的不斷翻新,線上線下融合的趨勢愈加明顯,電商平臺下沉到三四線城市進行布局。未來,新零售業(yè)態(tài)將會裹挾更多的群體,參與到全民消費的浪潮中來,這對于平臺、電商以及ERP軟件服務商來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。 在未來新零售模式的引導下,如何幫助電商企業(yè)通過數據分析,精準洞察消費者個性化需求?如何打造全渠道整體營銷解決方案,實現線上線下一體化、業(yè)財稅一體化,精細化運營?這是管易云一直在思考的問題。管易云要做的,就是以數據和技術為驅動,打造企業(yè)SaaS平臺和生態(tài)圈,并圍繞商品、客戶訂單、內容,對全網電商業(yè)務進行大數據分析,為客戶提供數據化、實時化、精準化的服務,實現“一體化電商數據生態(tài)圈”。 |